Vacature

Hoofd Bediening Ontbijt & Receptie (32-36 uur)

Word jij het gezicht van onze ochtenden?

Een goed hotel herken je vaak al vóór de eerste slok koffie. Aan een oprechte glimlach. Aan een warm welkom. Aan iemand die ziet wat een gast nodig heeft, nog voordat erom gevraagd wordt.

Voor die belangrijke rol zoeken wij een nieuwe collega.

Hotel Fidder - Patrick's Whiskybar is al ruim 40 jaar een begrip in Zwolle. Ons monumentale familiehotel beschikt over 23 sfeervolle boutique kamers en ligt in de karakteristieke wijk Veerallee, op loopafstand van de historische binnenstad en het station. Gasten komen voor de persoonlijke aandacht, de huiselijke sfeer, onze prachtige binnentuin én natuurlijk Patrick's Whiskybar met meer dan 1.100 verschillende whisky's, één van de grootste collecties van Nederland.

Omdat wij een kleinschalig familiehotel zijn, is geen dag hetzelfde. Juist dát maakt het werken bij Hotel Fidder zo leuk.

Wat ga je doen?

Jij bent degene die ervoor zorgt dat onze gasten hun dag goed beginnen.

Je ontvangt onze hotelgasten met een warm welkom en creëert een ontspannen sfeer tijdens het ontbijt. Je bereidt en serveert met zorg een uitgebreid ontbijt en adviseert gasten over onze bijzondere theeselectie en koffiespecialiteiten. Een perfecte cappuccino, espresso of latte maak jij met plezier.

Na het ontbijt verschuift jouw werkdag naar de receptie. Je helpt gasten met in- en uitchecken, geeft toeristische tips, verwerkt reserveringen en staat klaar voor iedere vraag. Ook ontvang je vergadergasten, verzorg je lunches en zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Natuurlijk horen daar ook de dagelijkse werkzaamheden bij die een hotel draaiende houden: bestellingen plaatsen en ontvangen, de afwas, het netjes houden van de ontvangstruimtes en zorgen dat alles klaarstaat voor de volgende dag.

Je bent een collega die graag de handen uit de mouwen steekt, overzicht houdt en energie krijgt van samenwerken. Vind je het leuk om nieuwe collega's of stagiaires te begeleiden? Dan krijg je daar bij ons alle ruimte voor.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken geen medewerker die alleen een functie komt vervullen. We zoeken iemand die plezier haalt uit het blij maken van gasten.

Jij hebt:

• Ervaring in een gastgerichte functie, bij voorkeur binnen de hotellerie of horeca.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede kennis van het Engels. Duits is mooi meegenomen.
• Ervaring met een reserveringssysteem? Dat is een plus, maar geen vereiste.
• Goede computervaardigheden.
• Een flexibele instelling en bent bereid één dag per weekend te werken. Eén keer per maand ben je het hele weekend vrij.
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel en blijft ook rustig wanneer het even druk is.
• Een woonadres binnen ongeveer 20 kilometer van Zwolle.

Wat bieden wij?

✨ Een afwisselende functie binnen een hecht familiebedrijf waar collega's écht voor elkaar klaarstaan.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Vaste werktijden van 06.30 tot 15.00 uur.
• Jaarlijks vrij van 23 december tot en met 1 januari.
• Tijd-voor-tijd registratie.
• Mogelijkheden om opleidingen te volgen, zoals BHV en Sociale Hygiëne.
• Salaris conform de Horeca CAO.
• Een werkplek waar geen dag hetzelfde is en waar persoonlijke aandacht, voor gasten én collega's, centraal staat.

Zie jij jezelf al bij ons ontbijtbuffet staan?

Dan maken we graag kennis met je!

Stuur je motivatie en CV naar danielle@hotelfidder.nl.

Misschien ben jij binnenkort degene die iedere ochtend het verschil maakt voor onze gasten.